La interoperabilidad de los servicios de red gracias a la familia de protocolos TCP/IP ha logrado que éstos sirvan de medios de transporte para la telefonía, es decir, ha sido posible digitalizar la voz para su posterior transmisión con las ventajas de ahorrar ancho de banda y sobre la misma infraestructura de datos realizar llamadas telefónicas.

 

A este se le llama telefonía sobre IP, existen muchos protocolos para este fin como son:

 

H.323, SIP, IAX, Jingle, etc. Éstos permiten la transmisión telefónica sobre el protocolo TCP/IP. Gracias a esto se han implementado teléfonos IP por software o softphone, teléfonos IP, centrales telefónicas o PBX basadas en software y hardware que se integran con las redes de datos ya establecidas, incluso se ha conseguido la interoperabilidad con la telefonía tradicional o RTPC y/o celular.